新局政府面法财税咨询

                   过去的市场红利推动了财富累积，也麻痹和惯坏很多创业者：原来都自认为是天选创业家，随便努力一下就能做到数一数二，现在发现拼尽全力才刚刚及格。

合作背景

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内蒙古新局面咨询管理有限责任公司，致力于打造专注为政府、企事业单位提供专业化、系统化、定制化咨询服务的法财税咨询管理公司。

创始人依托专业法律服务，深耕政府、大型国企等法财税咨询多年，是一位行业权威的连续创业者，洞察到现有行业服务水平与商业模式的不足与市场需求，意愿打造集合法务、财会、税务以及一系列衍生服务的大型咨询公司与服务平台，定战略、搭班子、树品牌，一切从零起步。

咨询任务

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品类战略：企业选择扛什么旗，走什么路！

品牌战略：To B业务如何精准定位，找到战略破局点！

产品战略：如何实现“一花引来百花香”！

运营战略：如何做到从0到1，不走弯路！

咨询成果

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1、品牌命名+战略规划，建立外部认知

2、合伙人机制+企业文化，内部沟通提效

3、内蒙古首家定位政府客户的咨询机构

4、实现初创公司从0到1稳健落地

关键挑战

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战略层面：面对甲方业务涵盖法务、财会、税务三大板块以及不良资产盘活、工程项目管理、企业刑事风险防范等诸多品类，哪个才是雄关大道？

品牌层面：如何设计品类名、品牌名、定位语、信任状、视觉锤的品牌沟通5要素，能够从0到1，助力一家新公司从起步就拥有完善的、成熟的、沟通高效的、有竞争力的品牌系统？

产品层面：多而复杂的产品与服务是甲方的基因与优势，但是如何避免多而不强，如何避免“多即是少”，哪个能够驱动企业快速启动，哪个能够支撑企业高质量增长，怎样通过产品结构设计满足客户个性化需求，怎样通过产品组合掌控品类进而强大品牌基因？

运营层面：作为一个初创公司，需要怎样的管理制度、分配模式、成长机制，能够实现从人格管理的初级阶段跨越为制度、机制与文化管理并行的高维阶段，成立伊始就能展现出成熟公司的经营态势。

策划实录

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一、千头万绪一根针：

战略就是聚焦

选品类就是选命

合作伊始，摆在双方面前的是纷繁复杂的业务品类与服务内容，如以法、财、税为主体展开的法财税一体化服务、法财税体检，以债务清收，不良资产盘活业务发生过程又延伸企业临时托管、重整及破产甚至工程项目全过程管理、刑事案件委托、投融资服务等。

战略就是聚焦，如果无法从数个业务品类中找出“万花丛中一枝独秀”，那么围绕品类赛道配置的一系列聚焦运维都无从开展。

摆在蓝爷面前的一大课题：对外宣传什么品类，对内聚焦哪项业务？

首轮研判：学习甲方业务，大胆假设。

经过与甲方创始人、专业口团队等数次访谈及参加甲方对外工作会议，从众多业务细分中筛选出“法财税一体化”、“不良资产盘活”、“企业临时托管”、“家族财富传承”四大主体业务，按照触发频次、利润高低（内部视角）结合消费认知、成交关键（外部视角）进行排查。

次轮研判：深挖品类规律，谨慎求证。

需求频次，决定事业是否可持续；利润高低，决定产品模式如何成立；消费认知，决定营销成本高低；成交关键，决定获客的难易。

由此排查出“法财税一体化服务”是高频、高认知，利润虽低但当下容易开展的业务。虽然该品类产品市场认知度较高，受众广泛，作为初创公司能够轻松开展业务，但那不是我们的核心竞争力——市场不需要多一家提供同质服务的公司，低门槛、易模仿也不是我们创办一家高水准公司的初衷，优秀的企业只做难而正确的事。

三轮研判：重新设计甲方业务，战略破局。

看大势：法律服务、财税服务市场持续增长，由法律、财会、税务专一品类服务向法财税一体化服务品类进化态势明显。

看竞争：法财税行业客户面临的问题愈加复杂且法律、财会、税务越来越不是孤立问题而是相互关联的矛盾体系，要求供应商具备全局观、统筹性解决问题的专业水准；挂靠制、单兵作战的传统服务模式无法适应客户的工作节奏与需求，逐渐导致供给与需求的错配，市场更需要团队化协作以保障解决客户问题的准确度。

看自己：甲方作为连续创业者，多年律所经营经验，拥有丰富的为政府、企事业单位解决疑难问题的案例与数据沉淀；团队模式取代单打独斗，标准化作业取代个人经验主义，管家式服务高举高打，拉升竞争门槛。

看需求：涉及法财税的问题相对是较为棘手的专业性较强的问题，而面向个人客户、民营企业客户的从业者众多；专注服务政府机构、事业单位的同行较少，恰恰政府、事业单位对此类服务专业要求高、服务要求细、处置时间紧，需要处置的问题也多是较大社会影响的难题。供给与需求的错配，就是最大的战略机会！

选择咨询服务，决策程序相对繁琐而细致，决策周期较长，但是一经合作往往有较强的复购粘性，因为客户更换供应商的成本和试错风险也较高，所以更需要持续稳定且高水准的服务输出。企业的价值在于能否帮助客户解决最难的问题，解决的问题越难，企业越值钱。

经过蓝爷“战略金三角”工具反复推演，——“专注为政府部门、企事业单位提供专业前沿的法、财、税一体化咨询服务机构，有效帮助政府部门、企事业单位等机构解决重大决策风险问题”的关键破局思路跃然纸上。

这里还有一个小插曲，由于此前甲方一直想面向大众，担心聚焦政府服务过于窄，刚开始合作还反复叮嘱，致使我们极易忽视这一关键。现在看来，巨大的机会，往往就藏在习以为常的成见里。

二、一针穿好千条线：

创建品牌沟通5要素

纲举才能目张

1、品类名：

赛道选择的红利优先权

优秀的品牌往往代表一个品类、掌控一个品类。

战略聚焦的核心其实不在法财税的产品品类，而是“政府”这一客户品类——多年服务政府，更懂政府，多年为政府、企事业的单位提供法律咨询服务才是新局面的核心竞争力——确定“政府法财税咨询”品类。

2、品牌名：

提升交易效率的首要因素

一个糟糕的品牌名会让营销费用成倍增加，而且很难获得免费的传播。我们说似曾相识、朗朗上口、不胫而走的名字才是好名字。

基于甲方立志聚焦政府法财税咨询服务，以全新定位、全新思维、全新模式将法财税行业重新做一遍，开创政府法财税服务新局面，故“新局面”品牌名跃然纸上——“开创新局面”、“打开崭新的局面”是我们耳熟能详的口语，气象宏大却又亲切上口，试问前来咨询的客户谁不愿意事业打开一个全新的局面呢？

3、定位语：

消费者为什么买你的理由

定位语就是行动指令，就是一句话告诉目标客户选择你而不选择别人的理由。

员工用不用，对手恨不恨，顾客传不传——是蓝爷判断是否为好的定位语的标准。

由于新局面在之前法律服务基础之上增加了财会、税务的服务，相当于一笔花费获得三重服务，请一家咨询公司获得三家公司的咨询价值；革新之前律所单打独斗的挂靠制模式，以多人配置的团队化服务碾压单兵作战——用一家，顶三家，话语浅显但实际是分量十足的降维打击。

假设场景：“我们不仅提供法律服务，还有财会、税务，用一家顶三家” ——员工用不用；与传统律师事务所、税务师事务所等单一服务形成鲜明对比——对手恨不恨；客户与朋友、客商谈起我们“他们挺专业，据说用一家顶三家”——顾客传不传。

4、信任状：

降低消费者的决策成本

咨询服务与To B业务成交的关键在于信任，尤其建立在决策者之间的信任之上。

经过挖掘、整理甲方所有的优势进行重新排序，打造第一梯队的信任状：20年政府法财税服务经验——众所周知，咨询行业是一个重视经验、案例的行业，是一讲底蕴、卖知识的行业，用具体可信的数字结合专家形象，放大从业时间价值，降低信任成本。

第二梯队的信任状，推出服务模式创新、服务优势模型以强化信任。如以合伙人服务模式带来的规模化、团队化、品牌化、系统化、统筹一体化的服务优势，形成服务响应快、关键定位准、统筹决策快、问题处置快、成果质量高，用一家顶三家，保证咨询成果有效落地。

5、视觉锤：

助力品牌提升传播效率

初创品牌要从成立之初就建立一个大品牌的气质与成熟品牌的印象，有力帮助建立顾客认知、维护品牌定位成果。

   蓝爷为新局面打造的品牌视觉，帮助品牌提升对外沟通效率，对内降低沟通成本。

To B业务的特点是决策程序相对繁琐而细致，决策周期较长，但是一经合作往往又有较强的复购粘性，因为客户更换供应商的成本和试错风险也较高，所以更需要持续稳定且高水准的服务输出。

咨询公司产品的特点往往说不清到底有什么产品，能做到什么程度，能做出什么效果，产品结构不清晰、产品名称不准确，给客户造成一定的决策困扰。没有准确的指令就难以推动有效的行动。

前期项目研判时我们知道，新局面所涉及的产品服务纷繁复杂，产品清单如何规划、产品名称如何界定，产品结构如何设计，产品推广顺序是怎样的节奏，不能眉毛胡子一把抓，而是要由浅入深、由易到难，一花引来百花香。

基于此蓝爷帮助新局面打造了依托“法财税常年顾问”代表产品作为流量入口与客户积累的产品漏斗，通过长期服务逐步开发法务、财税方面的专项服务，进而延伸到诸如不良资产盘活、债务清收、政府“半拉子工程”等客户重大难题的解决，如此形成相识→依赖→托付的良性服务，实现企业可持续经营，通过产品结构设计夯实品牌护城河。

四、一竿子插到底：

运营需要系统，所有事儿都是一件事儿

品牌找准定位，产品找到抓手，接下来公司运营层面怎样实现大干快上，切实考验一个初创公司的运营系统及管理水平。要知道，蓝爷团队如火如荼开展工作的时候，甲方团队也在同步招兵买马搭班子，从创始人到高管到执行层，两三个月前彼此都不认识，如何通过一种文化、一个目标、一部准则、一个模具实现运营有效循环？

1、企业文化落地

企业想要做长久，必须要正三观。优良的企业文化反映了企业是否能够成人成事，是否能够长期主义，是否能够适应商业竞争。对于现代企业来讲，文化不是务虚，文化就是所有经营行为，即文化就是业务。新局面品牌战略定位明确后，一切围绕定位的经营配置逐个展开。

正所谓战略管3年，愿景管10年，价值观管终生！

蓝爷帮助新局面建立了高度适配行业特点、市场要求及企业品质的愿景、使命、价值观，并进一步深挖创始人文化内涵、企业基因，润色了“和敬文化”——外同他善为“和”，内自谦卑为“敬”，作为公司一切文化的根源于底色。

企业文化的理论成文只是开始，先有企业的“基本法”，其后是“物质落地”，最后是指导行动，进而反复实践长期完善，以及形成价值观趋同、认知同频，沟通高效、协作默契、快速成长的事业伙伴。

2、运营系统标准化

成熟的企业往往不依赖能人而依靠团队，不依赖经验而依赖系统。

也只有建立一套科学的标准化工具与高效的流程管理才能实现高效的增长，降低管理成本，把创始人与高水平人才从大量低维、重复的工作泥淖中解放出来，抬头看路。

3、合伙人机制打造

商业竞争就是技术、品牌、资本、人才等综合要素的博弈，如果说品牌是企业经营的第一资产，那么人才就是第一资源。众多精英下场创业的时代，组织能力成为企业获取增长、适应变化，基业长青的核心能力。有驱动力的利益分配能够有效留住优秀人才、激励人才、提升组织效能。

生产关系作用于生产力，激活团队、解放老板是大多企业的经营追求，但是传统控制型的管理方式显然不适应现在变化频繁、认知更迭较快的竞争环境，尤其不适应咨询服务行业——这是一个合伙人兴起的时代。

蓝爷团队针对新局面行业属性、企业基因、经营特点等，量身打造以组织形态+激励形式为主体的合伙人机制。调整组织形态，建立核算机制，选择激励方式，优化细化管理系统，人力系统，财务系统，为新局面搭建“内部创业，人人都是经营者”的合伙人制的平台型企业夯实基础。

至此，内蒙古首家定位政府客户的咨询机构——新局面政府法财税咨询公司实现了从0到1的稳健落地，并于2022年9月24日举行开业庆典。

蓝爷团队与甲方团队通力合作，通过战略规划、品牌命名、企业文化落地、合伙人机制打造等全系统服务，帮助新局面构建起政府法财税咨询独一无二的竞争力。

在这里也祝愿一直以来把信任完全交给蓝爷的新局面创业团队，从1-100不断开创新局面！

【写在最后】

常听创业者抱怨生意难做。其实不是生意越来越难做了，是专业的人越来越多了，这个时代是专业选手收割的时代。

新时代的创业即便不全是神仙打架，起码是各路专业选手同台竞技。创业这件事越来越朝着专业化、职业化方向迈进。未来的创业一定是一门科学，也是创业者的必修学科。

为什么要选择咨询机构？自己摸索会让事情变得更复杂，找到对的人，花小的代价买他们十几年、几十年的宝贵经验，局面立马变得明朗。企业最大的浪费就是重做，少走弯路、不走弯路就是进步。选择对的咨询机构于个人能够加速进步，于创业项目亦或是企业经营能够快速进入正轨，以免错过高质量发展的窗口期。你可能不怕试错，但蓝爷担心你“错过”。